TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: Abril 2026
1. NATURALEZA DEL SITIO WEB
El presente sitio web de Carolina Sánchez Consulting (en adelante, «el Sitio») tiene un carácter meramente informativo, promocional y de contacto.
El Sitio NO constituye una tienda virtual ni una plataforma de comercio electrónico. No se realizan ventas directas, no se procesan pagos, no se emiten facturas ni se formalizan contratos de servicios a través de este Sitio.
Los servicios de consultoría, capacitación, coaching y demás que se ofrecen son prestados de manera presencial, virtual o mediante reuniones personalizadas previa coordinación y suscripción de acuerdos independientes fuera de este entorno digital.
2. A QUIÉNES NOS DIRIGIMOS
Nuestros servicios están orientados principalmente a:
Empresas y organizaciones (clientes B2B)
Profesionales independientes
Emprendedores
En el marco de la Ley N° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor, se informa que no realizamos ventas directas a consumidores finales a través de este Sitio.
3. INFORMACIÓN SOBRE SERVICIOS
La información contenida en este Sitio respecto a los servicios ofrecidos (descripciones, metodologías, beneficios esperados) tiene carácter referencial y promocional.
Cada servicio es personalizado y requiere de un diagnóstico previo, por lo que las condiciones específicas (alcances, plazos, costos) se determinarán caso por caso en reuniones directas con el cliente.
No se consideran vinculantes las descripciones genéricas contenidas en el Sitio hasta tanto no exista un acuerdo escrito entre las partes.
4. SOLICITUD DE CONTACTO Y PRESUPUESTOS
El formulario de contacto, los botones de WhatsApp y los enlaces de agendamiento tienen como única finalidad iniciar una conversación comercial para conocer las necesidades del potencial cliente y, en su caso, ofrecer una propuesta personalizada.
El llenado del formulario o el agendamiento de una reunión NO constituye:
La formalización de un contrato de servicios
La aceptación de una oferta comercial
Una obligación de contratación para ninguna de las partes
5. PROPUESTAS COMERCIALES
Las propuestas económicas y comerciales se emiten por escrito de manera independiente (vía correo electrónico o documento físico) después de una reunión de diagnóstico.
Dichas propuestas contendrán sus propias condiciones, plazos de vigencia y términos de aceptación, los cuales prevalecerán sobre cualquier información contenida en este Sitio.
6. RESPONSABILIDAD POR SERVICIOS PROFESIONALES
De conformidad con el artículo 1762 del Código Civil Peruano, al tratarse de servicios que implican la solución de asuntos profesionales o problemas de especial dificultad (consultoría, coaching, desarrollo de liderazgo, estrategia comercial), la responsabilidad del prestador de servicios solo operará en caso de dolo o culpa inexcusable .
Esto significa que:
No garantizamos resultados específicos (ej. «aumento de ventas del X%» como obligación contractual)
Nuestra obligación es actuar con la debida diligencia profesional
Los resultados dependen también de la implementación y compromiso del cliente
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de este Sitio (textos, imágenes, logotipos, materiales descargables, metodologías) son propiedad de Carolina Sánchez Consulting y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de los mismos sin autorización expresa.
8. ENLACES A TERCEROS
Este Sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros (Calendly, WhatsApp, redes sociales). Carolina Sánchez Consulting no se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.
9. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima, Perú, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
11. CONTACTO
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
📧 contacto@carolinasanchezconsulting.com
📞 976 427 903
